Japan Support

購入後も、日本で支える。

MindX株式会社は、導入から日々の使用、修理・交換部品に関するご相談を日本語で受け付けます。

01

購入・導入相談

利用目的、身体状況、路面や階段、搬送物などを確認し、適切な製品と導入方法をご提案します。

02

国内配送・納品

製品の大きさや納品地域に合わせて配送方法をご案内します。必要に応じて操作説明にも対応します。

03

修理・保証

症状と使用状況を確認し、保証条件に基づいて点検・修理をご案内します。

04

バッテリー・交換部品

バッテリー、充電器、消耗品、交換部品の相談と供給に対応します。

日本国内での製品相談、納品、操作案内、修理、部品・バッテリーに関するご相談を日本語で受け付けます。対応方法、費用、期間および部品の供給状況は個別にご案内します。