XSTO Japan

利用規約

MindX株式会社(XSTO製品取扱販売店)としてのご案内です。内容をご確認のうえ、ご不明点はお問い合わせください。

本利用規約は、MindX株式会社(以下「当社」)が運営するMobility & Robotics(モビリティ・搬送機器販売サイト)および本サイトを通じて提供する商品・サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

1. 適用

お客様が本サイトを閲覧、問い合わせ、注文または利用した場合、本規約および本サイトに掲載する各ポリシーに同意したものとみなします。個別の見積書、契約書または注文条件と本規約が異なる場合は、個別条件を優先します。

2. 商品情報

当社は正確な情報の掲載に努めますが、仕様、外観、付属品、価格等は予告なく変更される場合があります。画像には別売品や海外仕様が含まれる場合があります。安全に使用するため、利用環境、身体状況、階段・路面・搬入条件等を購入前にご確認ください。

3. 注文と契約成立

お客様の注文は購入の申込みです。当社が注文を承諾し、注文確定または出荷の通知を行った時点で売買契約が成立します。在庫、価格表示の誤り、決済審査、配送不能、安全上の理由その他やむを得ない事情がある場合、注文を承諾せず、または成立後に解除することがあります。

4. 価格・支払

価格および支払条件は商品ページ、チェックアウト、見積書または契約書に表示します。決済情報は正確かつ最新のものをご提供ください。

5. 配送・納品

配送および納品は配送ポリシーに従います。表示納期は目安であり、メーカー在庫、輸送、通関、天候その他当社の合理的な支配を超える事情により遅延する場合があります。

6. 返品・キャンセル

返品、交換、キャンセルは返品・キャンセルポリシーに従います。

7. 禁止事項

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 虚偽情報の登録、他人へのなりすまし、不正決済
  • 本サイト、Shopifyまたは関連システムへの不正アクセスや妨害
  • 当社または第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
  • 商品を安全指示に反して使用、改造または転売する行為

8. 知的財産権

本サイトに掲載する文章、画像、映像、ロゴ、商標、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当社、XSTOまたは正当な権利者に帰属します。許可なく複製、転載、改変、配布または商業利用することはできません。

9. 保証と責任

製品保証は保証・アフターサービスに従います。当社の責任は、適用法令により認められる範囲で、当社の故意または重過失による場合を除き、当該取引についてお客様が実際に支払った金額を上限とします。消費者契約法その他の強行法規により制限できない責任は除きます。

10. 規約の変更

当社は、法令、サービス内容または運営上の必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は本サイトへの掲載時から効力を生じます。

11. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令に別段の定めがある場合を除き、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年7月13日